中科大铜陵科技创业园建成、投入使用近20年，通过不断总结和摸索，在服务小微企业发展上下功夫，在服务精细化上练内功，不断改进服务水平，提升服务质量，形成了常态化的企业服务机制。同时在市科技局领导班子持续关心支持下，园区不断在简化企业入驻手续、减轻企业负担、优化孵化环境、做好企业帮扶等方面做功课，为我市“优环境、促发展”，建一流营商环境助力。
一、简化企业入驻办理
为方便企业快速入驻，中心项目科、物业部不断精简办事程序，一次性告知企业入驻所需材料及要求，并快速办理审核、批复、选房、入驻。同时协助企业快速办理营业执照申请、变更，账号开通、支付等手续，企业从了解园区相关入孵条件到正常入驻最快2天即可办理。另外，园区物业部对企业入驻后的装修、充电、停车、物品出入等提供了一系列快速、便捷服务，解决企业经营、发展的后顾之忧。
二、房租减免及政策优惠
（一）房租优惠。为减少企业的资金压力，园区采取阶梯式式收费标准，并在此基础上给与优惠。如前三年房租收费标准分别为每月4元/平米、6元/平米、8元/平米，优惠后实际收费标准分别为每月0元/平米、3元/平米、4元/平米，截至2023年8月，当年全园80余家企业共优惠减免房租65万元人民币。
（二）政策扶持。创业中心在市科技局的支持下，于2023年修订了《铜陵市科技孵化资金管理办法》，对全市市级以上科技企业孵化器，及孵化器内注册运营不超过48个月的在孵企业，根据不同类别给与对应孵化资金支持，2023年预计提供孵化资金150万元。
（三）房租减免。新冠肺炎疫情以来，根据《安徽省财政厅关于进一步做好免收中小微企业和个体工商户房租工作的通知》等文件要求，园区积极开展企业房租减免，2020年至2022年共为90余家企业减免房租合计33万余元。
三、环境优化
为了给企业提供优质的孵化环境，园区不断提升相关软硬件配套服务。目前，园区为企业提供的配套设施有公共会议室、多功能厅、众创空间、停车棚等，配套服务包括绿化清洁、物业维护、安全生产管理等。园区还通过开展政策宣讲、创业沙龙等活动为企业提供法律、金融等发展需求方面的服务。园区还配套有专利申请、税务咨询等相关服务。
近年来，园区不断优化环境，修建了停车棚，进行了道路维修、施划停车位，安装待闸系统，免费为企业停车提供便利；多次绿化整改，不断提升园区绿化水平，为企业创造一个优美的办公环境，目前园区已向我市园林绿化部门申请园林园区，相关手续正在办理；整改、维护消防、供水系统，与消防维保单位签订消防维保协议，为园区企业安全生产保驾护航；墙体粉刷、防水维护、卫生间改造、供电改造等一系列大小维护工程，不断升级园区的各项服务质量。
四、物业服务
（一）日常服务。本着服务至上的理念，园区物业从业人员着装规范、待人和气，为企业建立档案、帮助企业做好房屋检修、调整、物业办理、车辆出入、货物出入、来访登记等相关服务。按照保安值守、卫生清洁、消防维护、安全生产、巡查维修、电力维保、实施设备检查等分类项目，逐一推进各项工作开展。并从精细化入手做到各项工作园区全覆盖，不留死角、不留弱项。
（二）强化巡查、监督。为保证园区企业安全生产、园区秩序井然、人员车辆出入平安等，园区将安全巡查、监督工作作为一项重要工作来抓。一是安排专人对重点区域、重点实施设备、重点生产型企业等定时巡查；二是园区物业部安排专人对物业公司日常工作进行监督、复查；三是开展专项安全大检查活动，如夏季用电安全、秋季防火防盗等安全检查。
（三）企业安全生产管理。园区始终把安全放在重要位置，一是从源头掌握生产型企业的入驻情况，设备使用规格、电力负荷要求、安全生产制度及人员配置、培训等，不满足园区要求及国家标准的不得启动生产；二是加强监督、巡查，通过入室检查，查找问题并要求企业整改，同时指导企业做好安全隐患自查；三是强化安全生产的宣传，通过发放安全生产宣传单页、签订企业安全生产责任书、上门指导安全生产制度建立及措施落实，以及通过网络信息平台不间断实时宣传安全生产知识，告知安全生产义务，提醒季节防控要点等强化企业的安全意识。
（四）维修施工。园区通过微信群、QQ群、办公电话等信息平台及上门走访，与企业零距离沟通。企业反映的排水管道堵漏、门窗坏损、水电线路问题，及时给与维修。